Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

IQ Baustoffe GmbH
Marlistraße 46b
23566 Lübeck
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer Metin Hidir.
Telefon: 0451 88051030
E-Mail: info@baudoctor.de

Die vollständige Anbieterkennzeichnung finden Sie im Impressum.

2. Hosting und Server-Logdateien

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Referrer, Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und fehlerfreien Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb unseres Internetangebots. Server-Logdateien werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen erforderlich ist. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, wenn ein konkreter Sicherheitsvorfall dies erfordert oder gesetzliche Pflichten bestehen.

Diese Website wird über Netlify bereitgestellt. Anbieter ist Netlify, Inc., San Francisco, USA. Soweit Netlify Daten in unserem Auftrag verarbeitet, geschieht dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie den EU-Standardvertragsklauseln.

3. Technisch erforderliche Speicherung im Browser

Der Warenkorb wird im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) gespeichert. Gespeichert werden ausschließlich Artikelkennungen und Mengen. Die Speicherung ermöglicht, dass Ihre Auswahl beim Wechsel zwischen Seiten erhalten bleibt. Sie ist für die ausdrücklich gewünschte Warenkorbfunktion erforderlich und daher nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG zulässig. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Sie können den Warenkorb über die Warenkorbfunktion leeren oder die lokalen Website-Daten in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Ihre Einwilligungsentscheidung speichern wir unter „site-consent-v2“ im lokalen Speicher Ihres Browsers für 180 Tage. Gespeichert werden die gewählte Einstellung, die Version und der Zeitpunkt Ihrer Entscheidung. Dieser Wert wird nicht an Google übermittelt und dient ausschließlich der Umsetzung Ihrer Auswahl. Die Speicherung ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG erforderlich. Über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern.

3.1 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics 4, um auszuwerten, über welche Kanäle Besucher auf unsere Website gelangen, welche Seiten sie aufrufen und wie sie unsere Website nutzen. Außerdem erfassen wir erfolgreiche Formularanfragen sowie Klicks auf Telefon-, E-Mail- und WhatsApp-Verweise. Ein Klick auf einen Kontaktverweis bedeutet nicht, dass tatsächlich ein Gespräch oder eine Nachricht zustande kommt.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics wird erst geladen, wenn Sie im Einwilligungsbanner zugestimmt haben. Bei Ablehnung werden keine Analytics-Cookies gesetzt und keine Daten an Google Analytics gesendet. Rechtsgrundlage sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Nach Ihrer Zustimmung werden insbesondere aufgerufene Seiten, Herkunftskanäle, Nutzungsereignisse, Besuchsdauer, Geräte- und Browserinformationen sowie pseudonyme Cookie-Kennungen verarbeitet. Ihre IP-Adresse wird für die technische Verbindung und die Ermittlung eines ungefähren Standorts verwendet; Google speichert nach eigenen Angaben bei Google Analytics 4 keine IP-Adressen. Namen, Kontaktdaten, Nachrichten und sonstige Eingaben aus unseren Formularen übermitteln wir nicht an Google Analytics. URL-Parameter und Seitenfragmente werden entfernt; nur ausdrücklich zugelassene, nicht personenbezogene Kampagnenangaben werden zur Herkunftszuordnung verwendet. Bestellabschluss-, Warenkorb- und Widerrufsseiten werden nicht erfasst.

Die Cookies „ga“ und „_ga…“ dienen der Wiedererkennung von Besuchen und der Zuordnung von Sitzungen. Wir begrenzen ihre Laufzeit auf 180 Tage. Nutzer- und ereignisbezogene Daten werden in Google Analytics nach 14 Monaten gelöscht; zusammengefasste statistische Berichte können länger verfügbar bleiben. Google Signals, Werbepersonalisierung und die zusätzliche Datenfreigabe für Google-Produkte, Modellierung und Geschäftsinformationen, technischen Support und Geschäftsempfehlungen sind deaktiviert.

Google verarbeitet die Analysedaten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO auf Grundlage der Google-Datenverarbeitungsbedingungen. Eine Verarbeitung durch Google LLC und weitere Google-Unternehmen, insbesondere in den USA, ist möglich. Für Übermittlungen in die USA beruft sich Google auf das EU-US Data Privacy Framework; ergänzend sehen die Datenverarbeitungsbedingungen Standardvertragsklauseln vor. Weitere Informationen finden Sie in den Google-Datenverarbeitungsbedingungen und unter So verwendet Google Daten von Websites.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dann wird die Messung beendet und wir löschen die Analytics-Cookies dieser Website. Alternativ können Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics verwenden. Die bereits erfolgte Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

4. Kontakt- und Widerrufsformulare

Sie können uns über die Seiten FAQ & Kontakt und Für Profis kontaktieren. Auf der Seite Widerruf können Verbraucher einen Widerruf elektronisch erklären.

Dabei verarbeiten wir die im jeweiligen Formular abgefragten Angaben. Je nach Formular sind dies insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Kontaktdaten, Unternehmens- oder Objektangaben, Bestell- beziehungsweise Vertragskennung und Ihre Nachricht. Beim Absenden fallen außerdem technisch erforderliche Verbindungsdaten an.

Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Entgegennahme und Bearbeitung eines Widerrufs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen betrifft, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung geschäftlicher und fachlicher Anfragen. Für die Bearbeitung eines Widerrufs gilt zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir damit eine gesetzliche Verpflichtung erfüllen.

Die Formulare werden über Formspark (submit-form.com) übermittelt. Formspark verarbeitet die Angaben in unserem Auftrag und leitet sie an uns weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO. Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur nach Maßgabe der Art. 44 ff. DSGVO. Die Formulare nutzen ein verstecktes Feld und eine Mindestabsendezeit zur Abwehr automatisierter Einsendungen. Ein externer Captcha-Dienst wird nicht eingesetzt.

Anfragen löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Soweit die Kommunikation Teil eines Geschäfts- oder Vertragsvorgangs ist, gelten insbesondere die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen nach § 257 HGB und § 147 AO.

5. Kontakt per E-Mail, Telefon und WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogener Kommunikation, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die WhatsApp-Schaltflächen dieser Website sind normale externe Links. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen, wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Mobilfunknummer, Nachrichteninhalte und von Ihnen gesendete Bilder verarbeitet werden. Für die Verarbeitung durch WhatsApp gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns per Formular, E-Mail oder Telefon.

6. Bestell- und Zahlungsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung abschließen, verarbeiten wir die zur Durchführung des Vertrags erforderlichen Angaben, insbesondere bestellte Artikel, Rechnungs- und Lieferdaten, Kontaktdaten sowie Zahlungsstatus. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Handels- und steuerrechtlich relevante Daten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Fristen auf.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Anbieter für den Europäischen Wirtschaftsraum ist Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irland. Bei der Zahlung werden die zur Abwicklung erforderlichen Bestell-, Kontakt- und Zahlungsdaten unmittelbar an Stripe übermittelt. Stripe verarbeitet Daten teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung und, soweit dies vereinbart ist, in unserem Auftrag. Informationen zu den eingesetzten Zahlungsarten und Empfängern werden im Bezahlvorgang angezeigt. Etwaige Drittlandübermittlungen erfolgen nach Maßgabe der Art. 44 ff. DSGVO.

7. Selbst gehostete Schriften, Bilder und Videos

Schriften, Bilder und Videos werden als Dateien dieser Website vom gleichen Hosting-Angebot ausgeliefert. Beim Abspielen eines Videos wird keine Verbindung zu YouTube, Vimeo oder einem vergleichbaren Videodienst hergestellt. Es fallen nur die unter Abschnitt 2 beschriebenen technischen Verbindungsdaten an.

8. Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Angeboten. Erst wenn Sie einen Link anklicken, wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt. Für die dortige Datenverarbeitung ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.

9. Empfänger

Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Dazu können Google nach Ihrer Einwilligung sowie Hosting-, Formular-, Zahlungs- und Versanddienstleister sowie, soweit für die Bearbeitung erforderlich, von uns eingebundene Fachbetriebe gehören. Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@baudoctor.de oder an die oben genannte Postanschrift.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für unseren Unternehmenssitz zuständig ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Kiel.

11. Sicherheit und Aktualität

Die Website wird in der veröffentlichten Fassung verschlüsselt über HTTPS übertragen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich Funktionen oder Verarbeitungen ändern.

Stand: 11.10.2026